Comment ajouter un garant ou une garantie Visale

Enregistrer une caution personne physique ou une garantie Visale sur la fiche d'un locataire, avec extraction automatique des documents.

Un garant s'engage à payer le loyer si le locataire ne le fait plus. Locanoia gère deux formes de garantie : la caution d'une personne physique (un proche du locataire, par exemple) et la garantie Visale (garantie publique d'Action Logement).

Où ajouter la garantie

1. Ouvrez la fiche du locataire (menu Locataires), puis cliquez sur l'onglet Garanties. Vous pouvez aussi passer par l'onglet Garanties de la fiche du bail.
2. Cliquez sur Ajouter un garant.
3. Dans Type de garant, choisissez Personne physique ou Visale.

Ajouter un garant personne physique

1. Déposez si possible un document du garant (pièce d'identité, acte de caution) dans la zone « Glissez un document ici » : Locanoia extrait les informations et pré-remplit le formulaire.
2. Renseignez au minimum le prénom et le nom (obligatoires), puis complétez la date de naissance, les coordonnées et l'adresse.
3. Cliquez sur le bouton d'enregistrement pour valider.

Le garant apparaît dans la section Garants de l'onglet, avec ses documents joints. Une icône signale sur la liste des locataires ceux qui disposent d'un garant.

Ajouter une garantie Visale

1. Choisissez le type Visale.
2. Déposez le visa Visale dans la zone « Glissez le document Visale ici » pour pré-remplir le formulaire, ou saisissez directement le numéro Visale (obligatoire, de la forme V1234567890) et sa date.
3. Validez : la garantie apparaît dans la section Visale de l'onglet.

Bon à savoir

• Un locataire peut cumuler plusieurs garants.
• L'onglet Garanties du bail affiche aussi le suivi du dépôt de garantie (montant attendu, versé, restitué) : voir Comment gérer la fin d'un bail.