Comment suivre le risque de départ d'un locataire

Le badge de risque de départ sur la fiche locataire, l'analyse automatique par Mila et les notes d'alerte posées via le centre d'actions.

Mila peut estimer la probabilité qu'un locataire donne congé dans les 3 prochains mois, à partir de son historique. Le résultat s'affiche sur sa fiche et peut, si vous le souhaitez, alimenter le centre d'actions.

Le badge de la fiche locataire

Sur la fiche d'un locataire, un badge « Départ 3 mois » affiche le niveau de risque de la dernière analyse : Faible, Modéré, Élevé ou Très élevé.

• Le bouton d'analyse voisin lance une nouvelle analyse ou affiche la dernière.
• La fenêtre d'analyse explique les facteurs de risque identifiés et se télécharge en PDF.

Vous pouvez aussi lancer cette analyse par glisser-déposer de l'icône Mila sur la fiche : voir Les analyses et suggestions de Mila.

L'analyse automatique

Dans Paramètres, onglet Mila, la carte Analyse du risque de départ règle l'analyse périodique :

• Manuel : aucune analyse automatique. C'est le réglage par défaut.
• Propose : Mila ne lance pas l'analyse de son propre chef — elle la propose. Une carte « Analyse de risque de départ à lancer » apparaît au centre d'actions pour chaque locataire concerné ; aucune analyse n'est faite tant que vous ne la validez pas. Si l'analyse que vous avez lancée conclut à un risque élevé ou très élevé, une seconde carte « Risque de départ à traiter » apparaît alors : la valider pose une note d'alerte, datée et signée de Mila, sur la fiche du locataire (onglet Notes).
• Autonome : Mila analyse et pose la note d'alerte automatiquement sur la fiche du locataire si le risque est élevé ou très élevé, sans passer par le centre d'actions.

Le réglage Fréquence d'analyse de la carte choisit le rythme : tous les 3, 6 ou 12 mois.

Bon à savoir

• Ce réglage est synchronisé avec l'interrupteur Risque de départ de la section Alertes des paramètres.
• Par défaut, aucune analyse automatique ne tourne : l'analyse périodique ne démarre que si vous l'activez.
• Comme toutes les analyses de Mila, c'est une aide à la décision : croisez-la avec votre connaissance du terrain.